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RELX INC Customer Success Manager (m/w/d) in Bonn, Germany

Interesse an Big Data oder Techniktrends und auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Willkommen bei LexisNexis Intellectual Property Solutions

Big Data Innovation Analytics ist unsere DNA und unsere Leidenschaft! Unsere Mission ist es, die Technologien der Zukunft vorherzusagen: Was ist das nächste große Ding? Wie wird unsere Welt in 10 Jahren aussehen? Diese essenziellen Fragen beantworten wir anhand der Analyse von Patenten. LexisNexis IP ist Marktführer in der Aufbereitung und Auswertung von Patentdaten für die strategische Unternehmensführung. An unseren globalen Standorten, darunter Bonn, Philadelphia und Tokio, arbeiten wir in enger Zusammenarbeit mit den weltweit größten Tech-Unternehmen daran, die Technologien von Morgen zu identifizieren, um diese auf den Weg zu bringen.

Für unser Standort Bonn suchen wir schnellstmöglich eine/n

Customer Success Manager/Technology Analyst (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Was sind die Technologien von Morgen? Genau diese Frage beantwortest Du als Customer Success Manager in enger Zusammenarbeit mit unseren internationalen Kunden. Darüber hinaus antizipierst Du die Anforderungen unserer Kunden an unsere Produkte, baust langfristige Partnerschaften auf und verhilfst „Deinen“ den Kunden zu nachhaltigem Erfolg. Neben der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Deinen Kunden werden auch Trainings und Workshops Teil deiner Aufgabe sein. Dich erwarten eine intensive Schulung in unsere Software, unsere Datenbanken und Metriken sowie ein enges Mentoren-Programm.

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Mathematik, Naturwissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation

• Du magst es im Team und mit den Kunden komplexe Aufgaben zu lösen

• Du bist in der Lage immer einen Schritt vorauszudenken

• Durch deine kommunikative Art bist du jederzeit in der Lage mit deinen Kunden in Kontakt zu treten

• Du bist fokussiert, entschlossen und in der Lage, dich selbständig in neue Themen einzuarbeiten

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil

Das findest du bei uns:

• Du kannst in einem schnell-wachsenden Unternehmen aktiv die Zukunft mitgestalten

• Du hast die Möglichkeit unsere Produkte und Angebote weiterzuentwickeln

• Ein internationales Team und direkte Kommunikation mit Native-Speakern in verschiedensten Ländern

• Gemeinsames kostenloses Mittagessen und Getränke im Bonner Büro

• Home Office und andere Standorte sind möglich

JOIN A GREAT TEAM as a Customer Success Manager!

LexisNexis, a division of RELX Group, is an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form: https://forms.office.com/r/eVgFxjLmAK , or please contact 1-855-833-5120.

Please read our Candidate Privacy Policy (https://www.relx.com/careers/join-us/privacy) .

RELX is a global provider of information and analytics for professional and business customers across industries.

We help scientists make new discoveries, lawyers win cases, doctors save lives and insurance companies offer customers lower prices. We save taxpayers and consumers money by preventing fraud and help executives forge commercial relationships with their clients.

In short, we enable our customers to make better decisions, get better results and be more productive.

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