Job Information
Amazon Operations Manager, OTR, AMZL, OTR in Chiba, Japan
Description
Amazonでは日本のAmazon Logistics (AMZL) チームの新しいビジネスモデルの革新を担うオペレーションマネージャーを募集しています。AMZLのゴールはお客様に荷物をお届けする物流の最後の区間、ラストマイルにおいて、世界水準のオペレーションを構築することです。Amazonではお客様により速く、正確に、そして効果的な方法でお届けすることで、お客様の期待を上回るサービスを提供することに重点的に取り組んでおり、日本でもAMZLが急速に拡大しています。
Operations Manager, OTRは、担当地域体での新しい配送モデルを開発、管理することが求められます。また、ラストマイル（最終拠点からエンドユーザーへの物流サービス）のオペレーション・チームの一員として、お客様へのラストマイル配送に関する様々な手法を開発し、長期的な配送能力を構築していきます。
Key job responsibilities
業務提携先の配送パートナーと信頼関係を構築し、チャネルや配送拠点毎の担当エリアの配送コスト、配送キャパシティ、配送品質が、ピーク期間を含め、計画通り推移するよう、管理し、顧客体験の向上、ビジネスの拡大に貢献する。
担当地域での新サービス、ビジネスを実現し、新しい配送チャネルの開発、拡大に貢献する。
チームマネジメント（人材育成・パフォーマンス管理）
A day in the life
・休日：土日祝
・勤務時間：フレックスタイム制（基本は9:00～18:00ですが業務状況などによってフレキシブルな勤務時間になる場合があります）
・宿泊を伴う国内出張が発生する場合有
About the team
【More Information】
■ 事業企画/プランニング職種の紹介
■ラストマイル(AMZL)部門の紹介 (https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051)
■関東エリアDSの紹介 (https://www.amazon.co.jp/b?node=8521082051)
――――――――――――――――――
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp
＊オペレーション部門 DEIの取り組み (https://www.amazon.co.jp/b?node=16748914051)
Basic Qualifications
人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験3年以上
管理職経験（評価、人材育成の経験等）
プロジェクトマネジメント経験（プロジェクト規模は問わない・多部門横断型プロジェクト等）
ビジネスレベル（読み書き会話）の日本語力もしくは英語力
4年制大学学士号または同等の業務経験
Preferred Qualifications
1年以上の、パフォーマンス数値、プロセス改善の経験
インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること