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Job Family: Customer Services

Req ID: 413502

Wissen für die Welt von morgen.

Wir entwickeln Netzwerke, die unsere Städte schlauer mit Licht und Wärme versorgen und kennen uns in Sachen Automatisierung und Digitalisierung in der Prozess- und Fertigungsindustrie bestens aus. Dafür und für viele weitere Zukunftsprojekte brauchen wir kluge Köpfe, die ihr Können und ihre Kreativität aktiv einbringen. Menschen wie dich! Hilf uns dabei, die spannendsten Herausforderungen gemeinsam anzugehen und umzusetzen, worauf es ankommt. Was wir dir bieten ist die Chance, wirklich etwas zu bewegen. Also worauf warten? Mach mit uns den nächsten Schritt in deiner Karriere!

Verändere mit uns die Welt von morgen.

• Du bist der Leiter eines Serviceteams und hilfst dem Managementteam der Branch.

• Du bist dafür zuständig, übergreifende Teamaufgaben und gemeinsame Projekte im Ökosystem zu übernehmen. Außerdem übernimmst du die Verantwortung als Ansprechpartner für unsere Nachunternehmer und Fremdgewerke

• Du stellst den Informationsfluss und die Verbindung von Schnittstellen im Team der Branch sicher

• Auch die Überprüfung und Verbesserung von Qualitätsanforderungen anhand von Arbeitsrichtlinien, Normen und Vorschriften gehört zu deinem Aufgabengebiet

• Des Weiteren bist du zuständig für die Terminplanung und -abstimmung mit Kunden, Behörden und anderen Partnern zur Sicherstellung der termingerechten Realisierung der Wartungsaufträgen

• Du nimmst Kundenwünsche entgegen, erkennst und meldest Zusatzleistungen an und leitest diese an die zuständige Fachabteilung weiter du wirkst hier auch bei Verhandlungen mit oder führst diese

• Du sorgst dafür, dass die Rechnungslegung erfolgt, überprüfst Leistungsbelege und erstellst ein Nachmaß

• Die Verfolgung von Terminen und Kosten, die Bewertung von Risiken und die Reaktion auf veränderte Rahmenbedingungen gehören zu deinem Aufgabenbereich

Dein Profil für "Zukunft möglich machen".

• Es wird erwartet, dass du eine abgeschlossene technische Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung im Servicebereich mitbringst

• Du möchtest durch deine vielfältigen Kompetenzen, dein offenes Mindset und deine Diversität einen deutlichen Mehrwert zur Erreichung der gemeinsamen Ziele der Branche beitragen

• Du liebst es, Verantwortung zu übernehmen und bist eine Persönlichkeit, die sich gut auf verschiedene Zielgruppen einstellen kann, um ein Team kollegial zu koordinieren

• Du kennst dich mit den üblichen Normen (VDE0833 sowie DIN14675) aus

• Da du dich in der Branche bestens auskennst, ist es für dich ein Leichtes, mit Mitarbeitern, Kunden und Vertragspartnern zu kommunizieren.

• Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und hast idealerweise gute Englischkenntnisse

Was wir bieten.

• 2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als globaler Standard

• Ansprechendes Vergütungspaket

• Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche als auch persönliche Entwicklung

• 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen

• Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende

• Und viele weitere Benefits hier (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/benefits-was-wir-bieten.html)

Die einzelnen Benefits sind jeweils zugeschnitten auf lokale gesetzliche Anforderungen, Vorgaben verschiedener Job-Profile und Standorte sowie individuelle Präferenzen.

Wir wollen, dass du willst: Bewirb dich!

Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/arbeiten-bei-siemens/jobs-ohne-barrieren.html) .

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FAQ (https://new.siemens.com/de/de/unternehmen/jobs/faq.html) - wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.