Job Information
VF Corporation Customer Service Specialist with Spanish (Jansport, Kipling, Eastpak) in Lodz, Poland
Twój zakres obowiązków:
Koordynowanie procesu reklamacji produktów marek: Eastpak, Kipling, Jansport między Centrum Napraw w Łodzi a klientami indywidualnymi i sklepami
Udzielanie informacji klientom
Przygotowywanie i wypełnianie niezbędnych dokument zgodnie z wewnętrznymi procedurami i wytycznymi
Przygotowywanie zestawień i raportów dla centrali
Wprowadzanie danych do systemu SAP
Nasze wymagania:
Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego w mowie i piśmie, komunikatywna znajomość języka angielskiego mile widziana
Mile widziane doświadczenie na stanowiskach związanych z obsługą klienta
Znajomość obsługi komputera (MS Office)
Chęć do pracy z klientem i dbania o wysokie standardy obsługi
Pozytywna energia i elastyczna osobowość, otwarta na nowe wyzwania
Samodyscyplina, umiejętność pracy pod presją czasu oraz świetna organizacja pracy własnej
Co oferujemy:
Umowę o pracę
Praca w trybie hybrydowym, 60 % czasu praca z biura.
Ciekawą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowej korporacji
Prywatną opiekę medyczną
Atrakcyjny dostęp do produktów naszych marek i imponujące wysokości zniżek na produkty
Dodatkowy pakiet socjalny (w tym dofinansowanie do urlopu)
Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego w międzynarodowej firmie w oparciu o wysokie standardy pracy
Bardzo miłą atmosferę, pracę z ciekawym brandem.
R-20240912-0016
VF Diversity Vision Statement VF is committed to creating an inclusive environment that welcomes and values the differences among all of our associates, customers, suppliers and the communities in which we live and conduct business. The continued success and growth of VF is enhanced through initiatives that promote diversity throughout VF around the world.VF is an equal employment opportunity/ affirmative action employer of minorities, females, protected veterans and the disabled. VF is committed to providing equal opportunities in employment, and treating our VF associates and VF applicants without discrimination on the basis of their race, color, gender, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, citizenship, disability, protected veteran status, HIV/AIDS status, or any other legally protected factor.