Job Information
Xylem Représentant ou représentante des ventes itinérant(e)/Outside Sales Representative in Montreal, Canada
Join Xylem in the global mission to #LetsSolveWater! As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.
Représentant ou représentante des ventes itinérant(e) (sur le terrain)
Le rôle :
Le représentant ou la représentante des ventes sur le terrain est responsable d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies de vente visant à accroître la clientèle de l’entreprise et à augmenter le chiffre d’affaires. Cette personne trouve et saisit de nouvelles occasions de vente, établit et entretient des relations avec les clients existants et présente des produits ou des services à des clients potentiels. Ce rôle demande de réaliser des études de marché, de préparer des rapports de vente et d’atteindre des objectifs de vente. Les représentants et représentantes des ventes sur le terrain doivent avoir d’excellentes compétences en communication et négociation, ainsi que la capacité de travailler de manière indépendante et de gérer efficacement leur territoire de vente.
Responsabilités :
Ventes
Nouer et entretenir des relations avec les clients potentiels et existants.
Trouver et saisir de nouvelles occasions de vente.
Atteindre et dépasser les objectifs de vente.
Négocier et conclure des contrats de vente.
Gestion des relations avec la clientèle
Offrir un excellent service et de l’aide à la clientèle.
Traiter et résoudre les préoccupations ou les problèmes des clients.
Établir et maintenir des relations solides avec les décideurs clés.
Effectuer des suivis et des contrôles réguliers avec les clients.
Études et analyses de marché
Se tenir au courant des tendances du secteur et des offres des concurrents.
Recueillir et analyser les données du marché afin de déterminer les prospects potentiels.
Réaliser des études de marché pour identifier de nouvelles possibilités de vente.
Rendre compte des tendances du marché et des activités des concurrents à l’équipe de vente.
Connaissance des produits
Maintenir une connaissance approfondie des produits et des services de l’entreprise.
Faire connaître les caractéristiques et les avantages des produits aux clients potentiels et existants.
Former et éduquer les clients à l’utilisation des produits et aux meilleures pratiques.
Rester au fait de toute mise à jour ou modification des produits.
Gestion du territoire
Élaborer et mettre en œuvre un plan territorial stratégique.
Gérer et prioriser les activités de vente sur le territoire attribué.
Contrôler et suivre les performances de vente et fournir des rapports à la direction.
Collaborer avec les autres membres de l’équipe de vente pour maximiser la couverture du territoire et les possibilités de vente.
Comportements à fort impact
Perfectionnement professionnel continu : Les professionnels et professionnelles doivent s’engager en faveur de la formation continue; rechercher des occasions de se perfectionner; et rester au fait des tendances et des meilleures pratiques du secteur.
Collaboration et travail d’équipe : Les professionnels et professionnelles efficaces comprennent la valeur de la collaboration. Ce sont des personnes qui travaillent bien avec les autres, contribuent aux objectifs de l’équipe et comprennent que la diversité des points de vue peut conduire à de meilleures solutions.
Performance axée sur les résultats : Les professionnels et professionnelles qui performent bien se concentrent sur l’obtention de résultats. Ce sont des personnes qui se fixent des normes élevées pour leurs propres performances et s’engagent à atteindre leurs objectifs de manière efficace et efficiente.
Exigences :
D’excellentes aptitudes en communication écrite et orale, en français et en anglais.
Un baccalauréat en commerce, en économie, en finances ou dans un domaine connexe avec au moins 2 ans d’expérience ou une expérience professionnelle équivalente.
De l’expérience avérée en développement commercial ou dans un rôle d’analyste similaire.
Une maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et de gestion d’entreprise, comme Salesforce et ProWorkflow.
Des compétences exceptionnelles en matière d’analyse et de résolution de problèmes.
D’excellentes capacités en communication et négociation.
De l’expérience pour trouver et saisir les occasions d’affaires.
ENGLISH VERSION
The Role:
The Field Sales Representative is responsible for developing and implementing sales strategies to grow the company’s customer base and increase revenue. They identify and pursue new sales opportunities, build and maintain relationships with existing clients, and present products or services to potential customers1. The role involves conducting market research, preparing sales reports, and meeting sales targets2. Field Sales Representatives must have excellent communication and negotiation skills, as well as the ability to work independently and manage their sales territory effectively.
Responsibilities:
Sales
• Develop and maintain relationships with potential and existing customers
• Identify and pursue new sales opportunities
• Meet and exceed sales targets
• Negotiate and close sales deals
Customer Relationship Management
• Provide excellent customer service and support
• Address and resolve any customer concerns or issues
• Build and maintain strong relationships with key decision-makers
• Conduct regular follow-ups and check-ins with customers
Market Research and Analysis
• Stay up-to-date on industry trends and competitors' offerings
• Gather and analyze market data to identify potential leads
• Conduct market research to identify new sales opportunities
• Report on market trends and competitors' activities to the sales team
Product Knowledge
• Maintain a thorough understanding of company products and services
• Communicate product features and benefits to potential and existing customers
• Train and educate customers on product use and best practices
• Stay informed on any updates or changes to products
Territory Management
• Develop and implement a strategic territory plan
• Manage and prioritize sales activities within assigned territory
• Monitor and track sales performance and provide reports to management
• Collaborate with other sales team members to maximize territory coverage and sales opportunities.
High Impact Behaviors
• Continuous Professional Development: Professionals should be committed to lifelong learning, seeking out opportunities for self-improvement, and staying abreast of industry trends and best practices.
• Collaboration and Teamwork: Effective professionals understand the value of collaboration. They work well with others, contribute to team goals, and understand that diverse perspectives can lead to better solutions.
• Results Driven Performance: High performing professionals focus on delivering results. They set high standards for their own performance and are committed to achieving objectives efficiently and effectively.
Qualifications:
• Excellent communication skills in French and English (written and verbal)
• A bachelor’s degree in degree in business, economics, finance, or a related field with at least 2 years experience or equivalent work experience that provides exposure to fundamental theories, principles, and concepts.
• Proven experience in business development or a similar analytical role.
• Strong proficiency in CRM and business management software, such as Salesforce and ProWorkflow.
• Exceptional analytical and problem-solving skills.
• Excellent communication and negotiation abilities.
• A track record of identifying and capitalizing on business opportunities.
#LI-JO2
Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of diversity, equity and inclusion in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.