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Job Information

Sedgwick ASSISTANT D'EXPERT in Nanterre, France

The 'Apply with SEEK' option will be utilized for International applicants, mainly Australia. If this does not apply to you please use the 'Apply' option.

Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive.

A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you’re someone who cares, there’s a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work.

Great Place to Work®

Most Loved Workplace®

Forbes Best-in-State Employer

ASSISTANT D'EXPERT

Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d’assurance intégrées.

Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, Sedgwick s’implante en France à travers ses activités d’expertise d’assurance.

Afin d’être au plus proche et de répondre aux besoins de ses clients Sedgwick propose des solutions et adapte son offre en fonction des évolutions actuelles et futures du marché.

Nos 27 000 collègues présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l’excellence pour nos clients et nos partenaires.

En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs. Nos 900 collègues sont répartis sur 28 sites, afin d’assurer une présence nationale.

Nous laissons part à la créativité, à l’innovation et donnons l’opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l’épanouissement personnel.

Le poste:

Nous recrutons pour notre site de Nanterre(92), un(e) Assistant(e) administratif(ve) d'assurances en CDI.

En tant qu'Assistant(e) administratif (ve) d'assurances, vous avez pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif des dossiers d'expertise de sinistres, et d'effectuer un suivi de la relation client.

Vos principales missions sont les suivantes:

  • Gérer les agenda des deux experts auxquels vous serez rattaché (e)

  • Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.

  • Procéder à la relecture et à la saisie des rapports d'expertise avant envoi à nos clients

  • Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...).

  • Assurer conjointement avec l'expert le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations

  • Assurer la facturation auprès de nos mandants (Compagnies d'assurances et cabinets )

  • Faire remonter toute difficulté rencontrée sur un dossier au responsable administratif et à l'expert.

Profil recherché:

Les compétences suivantes sont attendues :

Vous avez une bonne connaissance de la gestion des sinistres d'assurances et une expérience en assistanat classique. Vous savez prioriser les taches, avez une bonne adaptabilité ainsi qu'une bonne gestion du stress? Si vous savez vous montrer autonome et rigoureux (se),n'hésitez pas à postuler, votre candidature sera étudiée avec soin!

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer and a Drug-Free Workplace.

If you're excited about this role but your experience doesn't align perfectly with every qualification in the job description, consider applying for it anyway! Sedgwick is building a diverse, equitable, and inclusive workplace and recognizes that each person possesses a unique combination of skills, knowledge, and experience. You may be just the right candidate for this or other roles.

Taking care of people is at the heart of everything we do. Caring counts

Sedgwick is a leading global provider of technology-enabled risk, benefits and integrated business solutions. Every day, in every time zone, the most well-known and respected organizations place their trust in us to help their employees regain health and productivity, guide their consumers through the claims process, protect their brand and minimize business interruptions. Our more than 30,000 colleagues across 80 countries embrace our shared purpose and values as they demonstrate what it means to work for an organization committed to doing the right thing – one where caring counts. Watch this video to learn more about us. (https://www.youtube.com/watch?v=ywxedjBGSfA)

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