Shire Jobs

Your career at voco hotels

～これまでの経験を活かし、リーダーとしてのキャリアを創っていきましょう～

IHGグループの日本初ブランド「voco大阪セントラル」にてHR（人事）マネージャー（管理職）を募集します。

■業務内容

・スタッフ対応

すべての従業員が快適に働ける職場環境づくりのプログラムを作成してください。年に1回の従業員エンゲージメント調査を支援し実施

生産性や業績の向上のため、各部門のマネージャーに人事関連の情報提供や指導

新規採用の従業員を迎えてのオリエンテーション

全従業員の正確な人事ファイルの作成・更新を監督

ホテルまたは会社の採用基準や適切な法令への準拠を徹底

外部関係者との良好な関係

・財務

人事部門の予算作成と経費管理を支援

経費管理を目的とした人員配置の監視

・お客様への対応

お客様に特別な体験を提供できるよう、従業員の情熱やモチベーションを刺激する方法を確立

お客様と交流する時間をとってフィードバックを得て、関係を構築することで、お客様満足度の向上のためにチームにできることの理解

各部門のマネージャーと協力してサービススタンダードを満たすためのイニシアチブを作成し、お客様体験の改善を推進

・業務範囲

地域社会でのホテルとブランドの認知を確立し、スタッフの地域社会への参加促進

関連する雇用法やホテルと会社の定める方針と手続きの順守を徹底

人事のコンプライアンス／スタンダードに関する年次自己監査を実施

職場の問題を調査・追求して、事実の把握や潜在的リスクの特定を図り、ホテルの従業員関係プログラムを通して問題解決を促し、重要な問題については上司の判断と指示を仰ぐ

退職者面接、離職者数の統計、常習的欠勤のレポートからデータを収集・管理し、就労傾向や研修のニーズ、監督上の問題点の明確化

全員で協力する必要のある予想外のことが起きた場合は、臨時の業務にも臨機応変に対応

■求める人材　※Applicant must be fluent in Japanese

・人事担当部署での同等の経験と知識

・年齢・学歴・資格不問

・ホテルでの勤務経験あれば尚良し

・ネイティブレベルの日本語と接客に必要な英語力（流暢でなくて構いません）

・物事をポジティブに捉えられる方

・主体性をもって行動できる方

・仕事を選ばずマルチタスクできる方

IHGグループの日本初上陸ブランドでゲストのために特別な瞬間を一緒に作りませんか

At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?

voco brand comes to life in hotels that you can count on but that are different enough to be fun. Unstuffy hotels, where people feel comfortable to relax, and just get on with relaxing. Hotels that are built on sustainability where we look after the planet with the same care as we look after our guests and colleagues.

Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

At IHG Hotels & Resorts, we are proud to be an equal opportunity employer. We firmly believe that all our colleagues deserve to be treated equally and have the same opportunities to develop and grow their skills within our business and provide equal employment opportunities to all applicants and colleagues without regard to an individual's, race, color, ethnicity, national origin, religion, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, marital or familial status, veteran status or any other characteristic protected by law.