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Description de l'entreprise

EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 650 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés.

Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions entre les marques et leurs clients toujours plus justes et pertinentes.

EPSILON intervient sur l’ensemble des étapes-clé d’un projet de transformation data-driven, de la définition de la stratégie à l’exécution opérationnelle. EPSILON compte plus de 300 clients actifs et pilote quotidiennement plus de 100 plateformes datamarketing.

Descriptif du poste

Le pôle Salesforce vous attend !

80 experts (Business Analysts, Développeurs, Architectes, Consultants activation, …), chargés d’accompagner les clients dans leur transformation CRM et marketing data-driven, qui portent le savoir-faire de Publicis sur Salesforce (600 experts et plus 2700 certifications) en France.

L’équipe est déjà intervenue sur plus de 50 projets : de la phase de réflexion pour penser et concevoir les solutions, jusqu’à leur exploitation en passant par leur mise en œuvre.

Afin de soutenir la forte croissance de notre activité sur Salesforce, nous recherchons un.e un Architecte Salesforce Marketing Cloud.

Que fait un.e Architecte Salesforce Marketing Cloud

A Wasquehal ou à Paris, vous intervenez en tant que référent solution auprès de l’équipe et à ce titre :

• Participez aux travaux d’avant-vente,

• Accompagnez les projets d’implémentation de Salesforce Marketing Cloud (sur les phases de discovery et de build), auprès de clients grands comptes multi-secteurs (luxe, retail, automobile, …), à dimension internationale,

• Assistez les ressources dans le développement de leur savoir-faire et expertise.

Vos principales contributions :

Avant-vente :

• Accompagnement des équipes dans leurs réflexions,

• Apport d’expertise solution lors des ateliers de travail (internes et client),

• Contribution à la formalisation des dossiers de réponses (macro-architecture, hypothèses d’intégration, design solution, chiffrage).

Projet :

• Apport d’expertise solution en phase de discovery :

• Définition des architectures fonctionnelles et techniques et des états transitoires en tenant compte des opportunités Business, des contraintes SI et des standards de la plateforme,

• Conception générale de la solution en adéquation avec les priorités métiers et les prérequis SI,

• Apport d’expertise solution en phase de build

• Accompagnement des équipes projet dans la configuration de la plateforme et son intégration au sein du SI client,

• Garant du bon paramétrage, du respect des standards et des bonnes pratiques de mise en œuvre afin de garantir la scalabilité de la plateforme,

• Participation à la mise en œuvre de cas d’usages avancés (design et réalisation),

• Réalisation de développements spécifiques.

Vie de la practice :

• Coaching / Support des équipes dans leur montée en compétence sur Marketing Cloud,

• Veille technologique sur la solution (et son écosystème ISV) et analyse des dernières releases,

• Participation aux recrutements des nouvelles ressources.

Qualifications

Vous marquez des points si :

• Vous avez une expérience de minimum cinq ans sur des projets de mise en œuvre ou de maintenance Salesforce Marketing Cloud.

• Vous justifiez d’une expérience en tant qu’architecte solution sur un ou plusieurs projet(s) Salesforce Marketing Cloud.

• Vous avez déjà évolué dans un contexte cross-cloud (Sales/Service, Marketing, Commerce).

• Vous avez des bases solides en matière d’intégration de plateforme (API, Webhook, …).

• Vous maîtrisez les langages SSJS, AMPScript, HTML, SQL.

• Vous êtes multi-certifié Salesforce Marketing Cloud.

• Vous parlez anglais couramment.

Dans l’idéal :

• Vous connaissez les modules Marketing Cloud Personalization et/ou Marketing Cloud Intelligence et/ou Marketing Cloud Advertising, Salesforce Data Cloud.

• Vous avez évolué dans un contexte international.

• Vous êtes habitué à travailler dans un contexte de delivery agile.

• Vous avez le sens du client et aimez le travail en équipe.

Informations complémentaires

Localisation : Campus Bastille (Paris 11e) jusqu'en avril 2025, puis Campus 145 (rue de Courcelles, Paris 17e)

Rémunération : Nous savons que le salaire est un élément essentiel pour vous ! C’est pourquoi nous en parlerons sans tabou dès les premiers échanges.

Les + EPSILON France :

• Travail Hybride grâce à notre Accord Télétravail qui autorise jusqu’à 2 jours par semaine

• Engagé avec le Forfait Mobilité Durable

• Dispositif d’Epargne Salariale (Accord d’intéressement et de participation)

• Work Your World : travailler dans le monde entier jusqu’à 6 semaines continues chaque année à partir d’un an d’ancienneté

• Formation : +30.000 modules accessibles en e-learning, et comprenant des certifications, en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel Classes

• Accès au restaurant d'entreprise

Viva La Différence !

Cette philosophie de Publicis Groupe témoigne depuis toujours de notre engagement pour la diversité et de la conviction que nos talents sont notre plus grande richesse et notre meilleur atout. Nous valorisons ainsi toutes les singularités, sans distinction d’âge, de sexe, de couleur de peau, d’origine sociale, de religion, ou d’orientation sexuelle… seules les compétences et l’énergie comptent. Nous encourageons toutes les candidatures qualifiées et seront ravis d’accompagner tout au long du processus de recrutement, de manière personnalisée, une candidate ou un candidat en situation de handicap qui en ferait la demande. Publicis France est engagé pour l’égalité des chances et l’équité d’opportunités pour tous et toutes.