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Les opérations et l'innovation cloud de Microsoft (CO+I) sont le moteur qui alimente nos services cloud. En tant que gestionnaire de projet de centre de données, construction et bâtiment, vous jouerez un rôle clé dans la livraison de l'infrastructure de base et des technologies fondamentales pour les services en ligne de Microsoft, y compris Bing, Office 365, Xbox, OneDrive et la plateforme Microsoft Azure. En tant que groupe, CO+I se concentre sur le développement personnel et professionnel de tous les employés et offre des formations et des opportunités, y compris des programmes de rotation de carrière, des formations et des événements sur la diversité et l'inclusion, ainsi que des certifications professionnelles.

Notre infrastructure est composée d'un vaste portefeuille mondial de plus de 100 centres de données et 1 million de serveurs. Notre fondation est construite et gérée par une équipe d'experts en la matière travaillant pour soutenir des services pour plus d'un milliard de clients et 20 millions d'entreprises dans plus de 90 pays à travers le monde.

Avec la durabilité environnementale et l'optimisation au premier plan de la conception et des opérations de nos centres de données, nous continuons de croître et d'évoluer pour répondre aux demandes commerciales en constante évolution qui font de Microsoft un fournisseur de cloud de classe mondiale.

La mission de Microsoft est d'autonomiser chaque personne et chaque organisation sur la planète pour accomplir davantage. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, nous innovons pour autonomiser les autres et nous collaborons pour réaliser nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où chacun peut s'épanouir au travail et au-delà.

Notice: Before you submit your application, please scroll-down and select the site of your choice English | FR – Canada (in the footer). Select English (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/home.html) to communicate with us only in English, FR – Canada (https://careers.microsoft.com/v2/ca/fr/accueil.html) if you prefer to receive written communication from us in both English and French.

Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a Datacenter Project Manager, Build & Construction, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development of all employees and offers trainings and opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion trainings and events, and professional certifications.

Our infrastructure is comprised of a large global portfolio of more than 100 datacenters and 1 million servers. Our foundation is built upon and managed by a team of subject matter experts working to support services for more than 1 billion customers and 20 million businesses in over 90 countries worldwide.

With environmental sustainability and optimization at the forefront of our data center design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Responsibilities

Opérations de construction de centres de données

• Établir de bonnes relations de travail avec toutes les parties prenantes de la construction.

• Assister à toutes les réunions de conception, de construction et de mise en service liées aux nouveaux projets de construction, d'expansion et de rénovation de Metro.

• Servir de liaison entre la construction et les opérations (être la voix des opérations) et escalader tout problème pouvant avoir un impact.

• Participer à toutes les visites de construction/opérations, ainsi qu'aux inspections de routine de la construction pendant les constructions.

• Coordonner et exécuter les opérations de transfert, s'assurer que la liste de contrôle de transfert est complétée et validée, et que tous les artefacts de transfert sont livrés à temps.

• Documenter et rapporter les leçons apprises de chaque projet.

Prestation de services

• Capable d'équilibrer leadership, compétences d'influence, contributions individuelles de soutien, gestion de projet et expertise dans les opérations au niveau de l'entreprise.

• Surveiller les services et les KPI, OKR, SLA et OLA et rapporter les tendances et les anomalies de service. Suivre tous les derniers jalons et livrables clés à venir.

• Diriger les processus clés, tels que les réunions d'équipe et de triage, prioriser le travail au sein de l'équipe et rééquilibrer les priorités pour répondre aux changements.

• Standardiser les équipements d'infrastructure, les processus et les flux de travail à travers la conception, la construction et le transfert de ces installations de classe mondiale.

• Aider à la conception et à la mise en service de nouvelles installations, en coordonnant l'installation des infrastructures réseau de base.

Environnement de travail des centres de données

• Partager les meilleures pratiques, aider les autres à apprendre le rôle, le processus, les procédures et encadrer les autres.

• Promouvoir une culture de sécurité, de sûreté et de conformité dans tous les aspects des activités du centre de données.

• Réaliser l'impact du changement sur les autres. Apprendre, vivre et enseigner la culture et les valeurs de One Microsoft.

• Diriger à travers le changement en apportant de la clarté, en générant de l'énergie et en obtenant du succès.

Responsabilité

• En alignement avec les priorités de la direction, se tenir responsable de la qualité du service de bout en bout, de l'exhaustivité et de l'expérience client résultante (y compris, mais sans s'y limiter, la disponibilité, la sécurité, la sûreté et le service à la clientèle).

• Soutenir l'escalade des problèmes vers le propriétaire approprié.

Data Center Build Operations

• Establish good working relationships with all the Construction stakeholders

• Attend all Metro new build, expansion and retrofit project related design, construction, and commissioning meetings.

• Be the liaison between Construction and Operations (be the voice for Operations) and escalate any issues that could cause impact

• Participate in all Construction/Operations walk throughs, as well as routine construction inspections during the builds

• Coordinate and execute turnover operations, ensure turnover checklist is completed and validated, and all turnover artifacts are delivered on time.

• Document and report lessons learned from each project

Service Delivery

• Able to balance leadership, influence skills, supportive individual contributions, project management, and expertise in enterprise-level operations.

• Monitors services and KPIs, OKRs, SLAs, and OLAs and reports trends and service anomalies.

• Keep track of all the latest and upcoming key milestones and deliverables

• Leads key processes, such as team and triage meetings, prioritizes work across the team, and rebalances priorities to respond to changes.

• Standardizing infrastructure equipment, processes, and workflows through design, construction, and turnover of these world-class facilities.

• Assisting with new facility design & commissioning, coordinating to installation of core network infrastructures.

Data Center Work Environment:

• Share best practices, assists others in learning role, process, procedures, and mentors others

• Promotes a culture of safety, security, and compliance in all aspect of datacenter activities

• Realize the impact of change on others

• Learn, live, and coach the One Microsoft culture and values. Lead through change by bringing clarity, generating energy, and delivering success

Ownership

• In alignment with management priorities, holds self accountable for the end-to-end service quality, completeness, and resulting customer experience (including but not limited to availability, safety, security, customer service).

• Supports escalation of issues to appropriate owner.

Qualifications

Qualifications requises :

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent ET plus de 3 ans d'expérience dans des projets de grande envergure dans un rôle de gestion d'ingénierie et/ou de construction

• OU plus de 3 ans d'expérience dans le soutien des infrastructures critiques (par exemple, UPS, générateur, AHU) et la mise en service

Autres exigences :

Ce rôle exige la capacité de répondre aux exigences en matière de filtrage de sécurité de Microsoft, des clients et/ou du gouvernement. Ces exigences comprennent, sans toutefois s'y limiter, les enquêtes de sécurité spécialisées suivantes :

• Microsoft Vérification des antécédents dans le cloud : Ce poste devra passer la vérification des antécédents Microsoft Cloud lors de l'embauche / transfert et tous les deux ans par la suite.

• La personne retenue doit être en mesure d'obtenir une cote de fiabilité d'un ministère ou d'un organisme dûment autorisé du gouvernement du Canada. Ce processus comprend, sans toutefois s'y limiter :

• Vérification de l'identité, des antécédents, des études, des titres de compétences professionnels, des références personnelles et professionnelles, de la vérification du crédit et de la vérification des antécédents criminels.

• Le contrôle de la cote de fiabilité peut également nécessiter un questionnaire de sécurité et une entrevue de sécurité. Liens utiles:

• Processus de demande de cote de fiabilité (https://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/esc-src/personnel/pdcf-rsrp-fra.html)

• V érifications hors du pays (https://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/esc-src/personnel/vhp-ocv-fra.html)

Pour obtenir l'autorisation requise dans les délais prescrits, les candidats doivent avoir des antécédents de résidence stables. Microsoft travaillerons avec les personnes au cas par cas pour déterminer si l'autorisation requise peut être obtenue dans les délais prescrits. Veuillez noter que le processus d'autorisation est régi par le ministère ou l'organisme autorisé du gouvernement du Canada.

Qualifications préférées :

• Plus de 3 ans d'expérience dans les infrastructures d'environnement critique (par exemple, UPS, générateur, AHU) ou dans les infrastructures informatiques physiques (par exemple, serveurs, SAN, réseaux, capacité, racks/enceintes DC, câblage structuré)

• Diplôme d'études collégiales techniques en informatique, mathématiques, télécommunications, génie électrique/mécanique ou dans un domaine connexe.

• Certifications applicables : ASICS/contrôle des stocks, CompTIA, Microsoft, certifications réseau, PMP, ITIL, CDCP.

Data Center Operations Management IC4 - L'échelle salariale de base typique pour ce rôle dans l'ensemble du Canada est de 85,600 $ CAD à 158,400 $ CAD par année.

Pour plus d'information au sujet de la rémunération, veuillez cliquer ici: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft acceptera les candidatures pour ce poste 19 decembre, 2024.

Microsoft est un employeur qui a accès à l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour l'emploi sans égard à l'âge, l'ascendance, la couleur, le congé de soins familiaux ou médicaux, l'identité ou l'expression de genre, les informations génétiques, l'état matrimonial, l'état de santé, l'origine nationale, le handicap physique ou mental, l'affiliation politique, le statut protégé d'ancien combattant, la race, la religion, le sexe (y compris la grossesse), l'orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements applicables, et ordonnances. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'une mesure d'adaptation raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de postulation ou de recrutement, veuillez envoyer une demande via le formulaire de demande d'adaptation. (https://careers.microsoft.com/v2/ca/fr/accessibility.html)

Les avantages/bénéfices énumérés ci-dessous peuvent varier en fonction de la nature de votre emploi chez Microsoft et du pays où vous travaillez.

Qualifications

Required Qualifications:

• High School Diploma or equivalent AND 3+ years’ experience working on large scale projects in an engineering and/or construction management role

• OR 3+ years experience supporting critical infrastructure (e.g., UPS, Generator, AHU) and commissioning

Other Requirements:

This role requires the ability to meet Microsoft, customer, and/or government security screening requirements. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:

• Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.

• The successful candidate must be able to obtain Reliability Status screening from a duly authorized department or agency of the Government of Canada. This process includes but is not limited to:

• Verification of identity, background, education, professional credentials, personal and professional references, credit check, and criminal background check.

• Reliability Status screening may also require a security questionnaire and security interview. Useful links:

• Reliability status request process

• Out-of-country verifications

To obtain the requisite clearance within required timelines, applicants must have a stable residency history. Microsoft will work with individuals on a case-by-case basis to determine if the requisite clearance can be obtained within required timelines. Please note that the clearance process is governed by the respective authorized department or agency of the Government of Canada.

Preferred Qualifications :

• 3+ years’ experience in Critical Environment infrastructures (e.g., UPS, Generator, AHU) or working in physical IT infrastructures (e.g., Servers, SANs, Networking, Capacity, DC Rack/Enclosures, structured cabling)

• Technical College degree in Computer Science, Math, Telecommunications, Electrical/Mechanical Engineering, or related field.

• Applicable certifications: ASICS/Inventory Control, CompTIA, Microsoft, Network Certifications, PMP, ITIL, CDCP.

Data Center Operations Management IC4 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $85,600 - CAD $158,400 per year.

Find additional pay information here: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html

Microsoft will accept applications for the role until December 19, 2024

Microsoft is an equal opportunity employer. Consistent with applicable law, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations (https://careers.microsoft.com/v2/global/en/accessibility.html) .