Job Information
Bureau Vertias North America Customer Service Administrator in Rotterdam, Netherlands
De rol
Zorg ervoor dat alle facturering en administratie met betrekking tot klantenservice in grondstoffen in Nederland tijdig en soepel verloopt. Verder bent u onze ambassadeur om de vier aanjagers van ons strategisch plan onder alle belanghebbenden te verspreiden: samen sterker, geschikt voor de toekomst, vertrouwen geven en verantwoordelijkheid nemen, uw klant begrijpen.
Wat ga je doen
Facturering
Werkt nauw samen met de teamlead klantenservice en klantcoördinatoren om onze klanten de hoogste toegevoegde waarde te bieden
Lever professionele, betrouwbare en tijdige rapportage aan onze klanten
Zorg voor een goede overdracht voor facturering
Voer klantgegevens in relevante klantensystemen in, beheer en onderhoud ze
Verwerk alle benodigde administratie en documentatie op het gebied van verantwoordelijkheid
Voorbereiding van al het informatiemateriaal dat nodig is om de relevante organisatieafdeling te ondersteunen
Vaardigheden en competenties
Werkervaring in een relevante markt of een relevante rol
Vloeiend Nederlands & Engels
Sterke communicatieve vaardigheden
Geschikt om zelfreflectie te gebruiken om persoonlijke en teamprestaties te verbeteren
Wat bieden we aan
Een salaris dat past bij uw verantwoordelijkheden en ervaring
Vakantievergoeding van 8% van uw bruto jaarsalaris
13e maand
Mobiele telefoon en laptop
Goede balans tussen werk en privé, mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken
25 vakantiedagen per jaar (gebaseerd op een werkweek van 40 uur)
Toegezegd-pensioenregeling
Ziektekostenverzekering
Houd er rekening mee dat de locatie van deze positie in Pernis - Rotterdam met de auto bereikbaar is. Metro plus fiets is ook een mogelijkheid.
Heeft u vragen over de rol?
Neem contact op met onze Corporate Recruiter, Luc Warnier via luc.warnier@bureauveritas.com.
English:
The role
Ensure that all invoicing and administration related to Customer Services in Commodities in the Netherlands runs timely and smoothly. Furthermore you will be our ambassador to disseminate the four drivers of our strategic plan among all stakeholders: Stronger Together, Fit for the future, Give Trust and Take Responsibility, Understand your client.
What will you do
Invoicing
Co-operate closely with the team lead customer services and client coordinators to deliver the highest added value to our customers
Deliver professional, reliable and timely reporting towards our customers
Ensure proper hand over for invoicing
Enter, manage and maintain customer data in relevant customer systems
Process all necessary administration and documentation in the area of responsibility
Preparation of all information material needed in order to support the relevant organizational department
Skills & Competences
Working experience in a relevant market or a relevant role
Fluent Dutch & English
Strong communication skills
Capable of using self-reflection to improve personal and team performance
What do we offer
A salary that matches your responsibilities and experience
Holiday allowance of 8% of your gross annual salary
13th month
Mobile phone and laptop
Good work-life balance, possibility to work partly from home
25 vacation days per year (based on a 40-hour working week)
Defined contribution pension scheme
Group health insurance
Please note that the location of this position in Pernis - Rotterdam is mostly reachable by car. Metro plus bicycle is also a possibility.
Do you have questions about the role?
Please contact our Corporate Recruiter, Luc Warnier at luc.warnier@bureauveritas.com.
>>VISA related sponsorships are not considered for this position. Please do not apply if this applies to you<<