Job Information
Kuehne+Nagel Stage Customer Care Logistics in Rotterdam, Netherlands
Word onderdeel van ons Customer Care Logistics (CLL) Sales Team als stagiair(e) en help ons de klantbeleving naar een hoger niveau te tillen. Jouw frisse ideeën en energie zijn precies wat we nodig hebben om onze service te optimaliseren!
Your Role
Als stagiair(e) sluit je je aan bij ons CCL Sales Team en duik je in de dynamische wereld van sales en klantenservice. Ons team richt zich momenteel op het optimaliseren van de diensten die we aan onze klanten aanbieden, en we kunnen jouw frisse perspectief en enthousiasme zeker gebruiken om onze doelen te bereiken
Your Responsibilities
Als onderdeel van ons team ondersteun je verschillende projecten met een sterke nadruk op onze digitale tools. Jouw taken zullen onder andere omvatten::
Dagelijks Klantcontact: Je bent het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klanten, waarbij je ervoor zorgt dat hun behoeften worden vervuld en hun vragen snel worden beantwoord.
Proactieve Feedback en Advies: Je deelt actief je inzichten en suggesties om onze diensten en klanttevredenheid te verbeteren.
Boekingen Volgen: Je beheert en volgt boekingen op met onze KN-kantoren in Azië, om soepele en efficiënte operaties te garanderen.
Gebruik van Digitale Tools: Je maakt gebruik van onze KN digitale systemen om de best mogelijke klantenservice te bieden, waardoor onze digitale mogelijkheden en klantervaring worden verbeterd.
Your Skills and Experiences
Studerend in een relevante HBO opleiding in Bedrijfskunde, Logistiek, Commerciële Economie of een vergelijkbare studie.
Je hebt ervaring met digitale tools en systemen, en je beheerst zowel het Nederlands als het Engels goed.
Basiskennis van logistieke processen en sales is een pluspunt.
Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheden, bent klantgericht en hebt een proactieve houding.
Je bent een teamspeler met een positieve en flexibele instelling, kunt zelfstandig en verantwoordelijk werken, en bent altijd bereid om te leren en jezelf continu te verbeteren.
Good Reasons to Join
• Netwerk & carrièremogelijkheden: Ontdek toekomstige carrièremogelijkheden binnen Kuehne+Nagel en breid je professionele netwerk uit. • Ervaring opdoen: Verzamel waardevolle praktijkervaring door te werken aan echte projecten in een dynamische, wereldwijde logistieke omgeving. • Professionele groei: Ontwikkel je vaardigheden en kennis onder de begeleiding van ervaren professionals. • Stagevergoeding: Ontvang een maandelijkse vergoeding.
Kuehne + Nagel is an equal employment/affirmative action employer. If you require an accommodation for any part of the online application process due to a disability, please contact the Employee Services HR Help Desk at 1-800-267-1326 during the hours of 8:00am - 5:00pm EST; Monday through Friday or via e-mail at: HR.helpdesk@kuehne-nagel.com with the nature of your request. We will answer your inquiry within 24 hours.