Shire Jobs

Job Description Summary

Job Description

Role Summary/Purpose

Le/la Responsable de la cellule technique O&G et industrie assure le pilotage et l'encadrement de son service en fournissant le premier niveau d’ingénierie pour supporter les contract/Project manager dans la résolution des problèmes clients.

Essential Responsibilities

Le/la Responsable de la cellule technique O&G IPWW est en charge de :

• Décliner les orientations stratégiques de sa direction et définir les priorités goals & objectives de son service et de ses équipes

• Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés et ajuster la répartition de charge d’activités

• Gérer transversalement les problématiques liés au convertisseur de puissance en garantissant une bonne cohésion avec les plateformes Power Electronic et Rotating Machine, les équipes développement logiciels (Contrôle et automatisme) ainsi que les fournisseurs extérieurs.

• Accompagner et travailler conjointement avec l’ingénierie sur le développement de petits projets

• Analyser les problèmes répétitifs, participer aux RCA et soutenir le processus de CTC pour accroitre la fiabilité des produits

• Supporter techniquement les offres clients (maintenances, interventions) et maximiser le rôle de conseiller technique vis à vis de nos clients

• Intervenir lors des réunions clients liées à l’activité service en tant qu’interlocuteur technique privilégié

• Piloter l’astreinte 24/7 O&G Industrie et son planning

• Piloter la programmation des pièces de rechange en temps et en heure

• Assurer un retour d’expériences (REX) et promouvoir l’amélioration continue des processus et produits pour maximiser la disponibilité et la performance

• Participer aux réunions chez les clients ou par téléconférence.

• Gérer le parc d’outillage d’intervention et de mise en service (définir les CAPEX en fonction de la charge prévisionnel du service)

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No